Уважаемые клиенты, мы отправляем заказы по всей Украине ежедневно с понедельника по пятницу. Исключение составляют суббота, воскресенье и праздничные дни.

Оформить заказ Вы можете прямо на сайте - просто добавьте товарную позицию в корзину. Если Вам удобнее заказать в телефонном режиме, наши менеджеры быстро выполнят оформление заказа.

Если Вы желаете оплатить заказ при получении в отделении Новой почты, к стоимости доставки (от 40грн) добавляется еще 20 грн +2% от суммы заказа за перевод денег обратно.

Заказы на сумму до 200 грн не отправляются наложенным платежом, а только по предоплате.

Отправка Укрпочтой возможна. Такую отправку мы совершаем после полной оплаты заказа вместе с доставкой.

Обратите внимание, что при пополнении через терминалы, Приват снимает комиссию 2 грн + 0.5% от суммы.

Ответим на все вопросы относительно товаров интернет-магазина van.net.ua и доставки по телефону  +38(097)2999400 +38(099)6802247  +38(063)9063864  с 10:00 до 17:00 в будние дни.

Заказы через корзину на сайте принимаются круглосуточно.

В случае, если заказ был сделан в не рабочее время или в выходной день, мы свяжемся с Вами в течении ближайшего рабочего дня.

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;

- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;

- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;

- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.