Угода користовоча

Що вам потрібно

  • Наступна інформація повинна розглядатися як поточна пропозиція інтернет-магазину (використовується текстом, як "Продавець") для укладення договору через оформлення замовлення на купівлю. Текст договору розміщено на сайті продавця: van.net.ua
  • Договір (Договір) може вважатися укладеним за фактом оплати обраного товару, повідомляє СУ.

Умови гарантії та умови повернення/обміну товару

  • Гарантія на товар надається відповідно до СУ і становить 14 днів з моменту покупки.
  • Умови обміну/повернення відповідають SU і тільки в тому випадку, якщо товар не використовувався, зберіг свій зовнішній вигляд і має свій оригінальний набір / упаковку.
  • Транспортні витрати у зв'язку з поверненням товару покриваються покупцем в повному обсязі.
  • Після повернення товару продавець зобов'язується повернути покупцеві сплачені за замовлення кошти з урахуванням вартості доставки і державних податків - 5% від загальної вартості товару.
  • У разі одруження, недотримання належної якості або розміру товар повертається з повною компенсацією витраченої або обміняної на аналогічний продукт належної якості/розміру. Також розглядається обмін на товар з більш високою вартістю (з доплатою з боку покупця) або на товар з меншою вартістю (з поверненням різниці в вартості з боку продавця).
  • Повернення товару здійснюється так само, як і було придбано (Транспортна компанія/Самовиставка). При повній оплаті доставки продавцем, в разі помилки / шлюбу. (За винятком цілісності і 100% придатності товару, в цьому випадку оплата доставки здійснюється покупцем).
  • Обмін товару здійснюється так само, як він був придбаний (Транспортна компанія/Самовиставка). При повній оплаті доставки від покупця. (Крім шлюбу/помилки, в цьому випадку доставка оплачується продавцем).
  • Після використання товару присвоюється статус B/B, згідно з яким умови повернення та обміну стають не дійсними. (За винятком неконформуючого розміру, в цьому випадку після примірки можливий обмін).

Ключові визначення:

  • «Товар» - матеріальні цінності, які продавець може запропонувати покупцеві на замовлення. Перелік товарів розміщено на сайті в розділі «Каталог продукції».
  • «Інтернет-магазин» - це інструмент для продажу товарів через транзакцію в електронному форматі.
  • «Покупець» - це особа, яка позиціонується як сторона угоди в електронному форматі.
  • "Замовлення" - інформування продавця про те, що покупець хоче купити продукцію.

Предмет пропозиції

  • Продавець зобов'язаний передати товар у власність покупця, покупець у свою чергу зобов'язується отримувати товар для оплати згідно з договором, виданим в електронному вигляді.
  • Договір в електронному вигляді передбачає наступні пункти: - покупець на добровільній основі може вибрати товар для себе зі списку, який розміщений на сайті магазину;
    Покупець проводить самостійну реєстрацію замовлення на обраний товар;
    Покупець оплачує замовлення;
    Продавець доставляє замовлення відповідно до умов договору.

Процес підписання вибраного елемента на замовлення

  • Покупець може вибрати для замовлення будь-який товар зі списку, розташованого на сайті інтернет-магазину, якщо він доступний на складі.
  • Немає обмежень на кількість обраних позицій та їх повторення.
  • Якщо товару немає на складі, покупець буде повідомлений через наданий канал зв'язку.
  • Якщо товару немає на складі, його можна замінити покупцем на будь-яку іншу позицію в списку. Замовлення також може бути скасоване повністю.

Процес оплати

  • Накладена оплата та передоплата за послуги транспортної компанії
    - для відправки накладеного платежу може знадобитися передоплата від 40 до 1000гр (віднімається від основної суми замовлення), решта суми сплачується покупцем після отримання товару і розраховується в гривнях.
    - якщо продавець не отримав гроші від покупця, він має право скасувати замовлення.
  • Оплата карткою в повному обсязі (попередньо)
    Покупець оплачує вартість замовлення після його оформлення. Для оплати використовуються системи, що надаються продавцем і перераховані на сайті інтернет-магазину.
    - якщо продавець не отримав гроші від покупця, він має право скасувати замовлення.

Доставки

  • Доставка оформленого замовлення відбувається за допомогою транспортних компаній, на складах яких покупець може отримати обраний товар.
  • Разом із замовленням покупець отримає необхідні документи відповідно до СУ.

Права та обов'язки:

  • Продавець має право:
    - припинення надання послуг у разі порушення умов договору з боку покупця.
  • Покупець має право:
    - зробити замовлення на обраний товар в інтернет-магазині;
    Оформити електронний договір;
    Вимога від продавця дотримуватися умов цієї угоди.
  • Покупець зобов'язаний:
    - оплатити замовленням і отримати товар у помешканні.

Існуюча відповідальність

  • Продавець і покупець, як сторони договору, несуть відповідальність за недотримання його умов.
  • Продавець звільняється від відповідальності у разі:
    Якщо виробник трохи змінив зовнішній вигляд замовленого покупцем товару;
    - якщо колірна гамма виробу відрізняється від оригінальних фотографій, представлених на сайті інтернет-магазину, за рахунок різної передачі кольорів персональними комп'ютерами та іншими пристроями;
    Якщо покупець надав недостовірну або неправдиву інформацію про себе;
    При перебої в наданні послуг з незалежних від нього причин;
    Якщо покупець діє незаконно або незаконно, використовуючи наданий йому доступ до мережі;
    Якщо покупець передає свою особисту інформацію третім особам (адреса, логін і т.д.);
  • Покупець несе персональну відповідальність за незаконну і неправомірну діяльність, яку він може здійснювати за допомогою наданого йому доступу в Інтернет (навіть якщо треті особи ховаються під його логіном).
  • При наявності обставин непереборної сили (подій, які не можуть бути попереджені сторонами), покупець і продавець звільняються від необхідності дотримання заявлених умов за договором.
  • Покупець і продавець намагаються вирішити будь-які розбіжності тільки шляхом переговорів.

Додаткові умови

  • Продавець має право внести корективи і доповнення до існуючого договору з його попереднє розташуванням на офіційному сайті магазину.
  • Інтернет-магазин розглядається як засіб продажу товарів через інтернет (дистанційний спосіб).
  • Покупець несе повну відповідальність за інформацію, яка надається для замовлення. Це означає, що таким чином покупець погоджується на використання, збір і зберігання своїх даних.
  • Те, що товар оплачується, означає, що умови договору будуть прийняті.
  • Датою електронного договору є дата оплати замовлення та прийняття існуючих умов з боку покупця.
  • Замовлення, а також перегляд товарів на сайті безкоштовні.
  • Персональні дані покупця повністю конфіденційні і використовуються тільки для замовлення і передачі товару у власність.

Хронологія умов договору

  • Договір набирає чинності після того, як покупець отримує пропозицію на замовлення і продавець підтверджує його прийняття.
  • Термін дії товару може закінчитися за добровільною згодою сторін, але до моменту доставки товару.
  • Він може бути припинений в односторонньому порядку, якщо є порушення його умов.

 

Корзина

Кошик порожній.